Uusi tilannekeskuksen toimintamalli kehitettiin hankkeessa

Palvelut tukenasi -hankkeessa lähdettiin rohkeasti uudistamaan ja luotiin yhdessä organisaation kanssa moniammatillisesti Akuuttitilanteiden toimintamalli ja tilannekeskus. Toimintamallin avulla tavoitellaan muun muassa asiakkaille riittävää ja oikea-aikaista hoitoa päivystyskäyntien vähentymistä. Hankkeen kohderyhmänä on kotona asuvat Kainuulaiset ikäihmiset ja toimintamallin tarkoituksena on, että ikääntyneet saavat oikean avun, tarkoituksenomaisilta ammattilaiselta, oikeaan aikaan kotiinsa voinnin tai toimintakyvyn muuttuessa. Kehittämistyö pohjautui

Mikä on akuuttitilanteiden toimintamalli?

Suomessa useammalla Sosiaali- ja terveydenhuollon alueella on käytössä akuuttitilanteiden toimintamalli tai tilannekeskus, joka vastaa asukkaiden ennakoimattomiin palvelutarpeen muutoksiin, jotka eivät täytä kiireellisen hoidon kriteerejä. Näitä voivat olla yleistilan lasku, aikaisemman sairauden pahentuminen ja toimintakyvyssä tai olosuhteissa tapahtunut muutos, kuten esimerkiksi omaishoitajan sairastuminen. Useilla alueilla on todettu päivystys- ja ensihoitokäyntien määrän laskeneen toimintamallin käyttöönoton jälkeen. Asiakkaat